Средний срок реализации (доставки) заказа составляет 24 часа (в рабочие дни) – это касается, в частности, заказов с оплатой наложенным платежом, и заказов, оплаченных посредством интернет-платежа. В случае заказов, оплачиваемых обычным банковским переводом или оплатой на счет, осуществляемой, например, на почте, заказ осуществляется, чаще всего, в течение 24 часов с момента поступления денег на наш счет.

В день отправки посылки каждый клиент получает короткий e-mail с информацией о высылке заказа. В среднем, в течение 1-3 дней с момента этого сообщения посылка доходит до получателя (для заказов, поставляемых на территории Польши).

Посылки мы отправляем:

Польская Почта – приоритетом, чтобы как можно быстрее дошли до адресата и как можно скорее поддержали его здоровье. Время доставки посылки почтой, составляет, как правило, 1-3 рабочих дня.

Курьерской службой – что гарантирует быструю и удобную доставку. Время доставки посылки курьером, как правило, составляет 24-48 часов.

Мы прилагаем все усилия, чтобы заказ попал к клиенту в кратчайшие сроки, однако мы не несем ответственности за задержки, независящие от нас, наступившие по вине транспортной компании.

В случае международных заказов время заказа зависит в основном от расстояния и континента, на который должна быть доставлена посылка. Время реализации международного заказа может продлиться до 30 дней.

Если от даты оформления/оплаты заказа прошло 7 рабочих дней (для заказов, поставляемых на территории Польши), а посылка еще не дошла, пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: complaint@primvital.ru – мы проверим в системе отслеживания почтовых отправлений, что происходит с посылкой, и вышлем вам эту информацию.

Leave a Reply