متوسط مدة التسليم (الشحن) هو 24 ساعة (أيام العمل) – ينطبق ذلك بشكل خاص على طلبيات الدفع عند التسليم والطلبيات المدفوعة عبر الانترنت. في حالة الطلبيات المدفوعة بطريقة التحويل التقليدي بين البنوك أو الدفع في حساب، يتم معالجتها في غضون 24 ساعة بعد تسجيل المبلغ في الحساب.

عند شحن الطرد، يتلقى كل عميل رسالة إلكترونية قصيرة تؤكد عملية الشحن. بعد 1-3 أيام يصل الطرد إلى المُستلِم (ينطبق هذا على الطلبيات التي تعالج داخل بولندا).

تُرسل الطرود بواسطة:

بريد بولندا– مع الأولوية، بحيث أن الطرد يصل إلى المُستلِم و يمكن للمنتج أن يدعم سلامته. متوسط مدة التسليم بواسطة بريد بولندا يكون عادة في غضون 1-3 أيام عمل.

شركة التوصيل – تضمن تسليما فوريا و مريحا. مدة التسليم بواسطة شركة التوصيل تكون عادة بين 24-48 ساعة.

نحن نعمل ما بوسعنا بحيث يصل الطرد للعميل بأسرع وقت ممكن، لكن، لسنا مسئولين عن أي تأخير خارج عن نطاقنا.

تعتمد فترة التسليم في حالة الطلبيات الدولية بشكل أساسي على المسافة و القارة الوُجهة. وربما تصل مدة التسليم حتى 30 يوما للطلبيات الدولية.

إذا مرت 7 أيام عمل من تاريخ الدفع/ الطلبية (ينطبق هذا على الطلبيات التي تشحن داخل بولندا) و لم يُستلم الطرد، ابعث لنا برسالة إلكترونية إلى: complaint@primvital.ae وسوف نتحقق من شحنتك في نظام تقفي الطرود الخاص بنا و سنعلمك وفقا لذلك.

Leave a Reply